Portal yang bagus bukan yang paling ramai dibicarakan, melainkan yang ada ketika kamu membukanya. LEKJP dirancang untuk itu: layanannya berjalan sepanjang hari, termasuk dini hari, akhir pekan, dan tanggal merah. Halaman ini menjelaskan bagaimana ketersediaan itu dijaga, dan apa yang harus kamu lakukan pada kesempatan langka ketika satu jalur akses sedang tersendat.
Layanan Berjalan Sepanjang Hari, Termasuk Dini Hari
Layanan berjalan di beberapa server yang saling menggantikan. Kalau satu titik bermasalah, permintaan berpindah ke titik lain tanpa kamu perlu melakukan apa pun. Itu sebabnya pemeliharaan rutin bisa dikerjakan tanpa menutup layanan — yang dirawat satu bagian, sementara bagian lain tetap melayani.
Server Cadangan > permintaan berpindah otomatis kalau satu titik bermasalah
Pemeliharaan Bergilir > dirawat sebagian, sisanya tetap melayani tanpa penutupan
Alamat Alternatif > mengarah ke layanan yang sama, akun dan saldo tidak berubah
Pemantauan Berkala > gangguan terdeteksi sebelum banyak pemain menyadarinya
Dukungan Bergiliran > ada petugas di jam sepi, bukan hanya jam kantor
Bagaimana Ketersediaan Itu Dijaga di Balik Layar
Kalau alamat utama tidak terbuka dari jaringan tertentu, penyebabnya hampir selalu penyaringan di sisi penyedia internet, bukan layanan yang mati. Untuk itu tersedia link alternatif yang mengarah ke tempat yang sama persis: akun, saldo, dan riwayat kamu tidak berubah sedikit pun.
Akses Pagi > paling lancar, jumlah pemain masih sedikit
Jam Sibuk Malam > tetap berjalan normal, balasan dukungan sedikit lebih lama
Dini Hari > waktu pemeliharaan rutin dikerjakan tanpa menutup layanan
Kalau Alamat Utama Tidak Terbuka dari Jaringan Kamu
Bantuan juga mengikuti jam yang sama. Tim dukungan bergiliran sepanjang hari, jadi pertanyaan pukul tiga pagi tidak menunggu sampai kantor buka. Waktu balasan memang berbeda antara jam sibuk dan jam sepi, dan kami lebih memilih mengatakannya terus terang daripada menjanjikan angka yang tidak selalu bisa dipenuhi.
Dukungan yang Ikut Bergiliran 24 Jam
Yang paling sering menyelamatkan pemain justru hal sederhana: menyimpan alamat cadangan sebelum dibutuhkan. Simpan satu di penanda peramban kamu hari ini, dan kamu tidak akan mencari-carinya nanti saat sedang buru-buru.
Simpan Alamat Cadangan Sebelum Kamu Membutuhkannya
Buka kapan pun kamu sempat — pagi sebelum kerja atau larut setelah semua urusan selesai. Game online di sini tidak punya jam tutup, dan itu memang alasan halaman ini dibuat.
Pertanyaan Umum Seputar Akses dan Ketersediaan
Ya. LEKJP berjalan di beberapa server yang saling menggantikan, sehingga pemeliharaan rutin dikerjakan bergilir tanpa menutup layanan, termasuk pada dini hari dan hari libur.
Penyebabnya hampir selalu penyaringan di sisi penyedia internet, bukan layanan yang berhenti. Alamat alternatif mengarah ke tempat yang sama, dan akun serta saldo kamu tetap utuh.
Tidak. Alamat itu hanya jalan masuk yang berbeda menuju layanan yang sama, jadi saldo, riwayat, dan daftar favorit kamu tidak berubah sedikit pun.
Tersedia. Tim dukungan bergiliran sepanjang hari, meskipun waktu balasan pada jam sibuk memang bisa lebih lama dibandingkan jam sepi.
Simpan satu alamat cadangan di penanda peramban kamu sekarang. Mencarinya saat sedang buru-buru jauh lebih merepotkan daripada menyimpannya lebih dulu.
Kata Pemain yang Sering Membuka di Jam Sepi
Y
adit_sifmalam
Pemain dari Karawang
Saya kerja sif malam jadi biasanya buka jam dua pagi. Selama ini belum pernah ketemu halaman yang tidak terbuka.
N
novi_dinihari
Pemain dari Purwokerto
Waktu jaringan kantor saya memblokir alamat utamanya, alamat cadangan langsung jalan dan akun saya sama persis.
A
yudha_cadangan
Pemain dari Serang
Yang saya suka mereka jujur soal waktu balasan di jam sibuk. Nggak janji satu menit terus ternyata setengah jam.
E
eka_jaga
Pemain dari Sukabumi
Saya simpan alamat cadangan di penanda peramban sejak awal, dan ternyata kepakai juga bulan lalu.
R
rio_libur
Pemain dari Tasikmalaya
Pernah kena pemeliharaan tapi ternyata layanannya tetap jalan. Baru sadar setelah baca pengumumannya.